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Historias de nuestros pacientes

Lee acerca de cómo ayuda nuestro equipo clínico a nuestros pacientes y a sus familias.

facturas médicas

Evitando tiempo de más en el hospital

Apoyamos a la familia de un niño de 3 años con trastorno convulsivo complejo quien batallaba con visitas frecuentes a la sala de emergencia, y logramos reducir el tiempo que debía permanecer dentro del hospital.

Cómo ayudamos

Nuestra intervención

Había un niño de 3 años con trastorno convulsivo complejo, a quien lo llevaban a cada rato a la sala de emergencia, siempre con nuevos síntomas. La familia ya se había enfrentado con muchas barreras al intentar acceder a los servicios especializados de neurología que su niño necesitaba.

Nuestro impacto

Inscribimos a esta familia en nuestro programa, encontramos al neurólogo adecuado en su red, conseguimos la remisión que se necesitaba, y ahora apoyamos a la familia brindándoles continuamente los servicios de la más alta calidad. Están tranquilos ahora que saben que estamos de su lado, y sienten la confianza de que están recibiendo el mejor cuidado posible para su hijo.

pieza de puzzle

Reduciendo carencias de atención

Un niño de 5 años con una cardiopatía congénita dejó de ser atendido por su médico de cabecera y su cardiólogo, pero volvió a contactar al cardiólogo pues desarrolló nuevos síntomas.

Cómo ayudamos

Nuestra intervención

Nuestro equipo inició una nueva derivación a su cardiólogo dentro del plan de salud del paciente, y volvió a poner en contacto al paciente y a su pediatra.

Nuestro impacto

A pesar de pasar por una carencia de atención, el paciente puedo reiniciar su relación con sus médicos preferidos, gracias al apoyo de nuestros servicios de coordinación de cuidados.

conexión

Coordinando cuidados especializados

Nuestro equipo de cuidado habilitó a una familia para comenzar a recibir servicios con el especialista cardíaco adecuado quién podía tratar la condición congénita del corazón de su hijo.

Cómo ayudamos

Nuestra intervención

Inscribimos en nuestro programa al pequeño niño con la condición congénita del corazón. Una de nuestras enfermeras pediátricas se enteró de todo su historial médico en detalle, y se dio cuenta que la familia había estado luchando ya que habían huecos en el cuidado de su hijo.

Nuestro impacto

Nuestro equipo pudo coordinar con un cardiólogo para brindar cuidado para el niño, y planificamos citas regulares con un pediatra. Actualmente podemos hablar con la familia en cualquier momento que surge alguna preocupación, y nuestra meta es minimizar las visitas al hospital en el futuro.

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