Lauren Gums, MHA

Directora de Operaciones

Lauren Gums es la Directora Ejecutiva de Operaciones de Imagine Pediatrics. Ella cree que la atención médica es un derecho, no un privilegio, y que y que las grandes misiones merecen operaciones a la altura. Le apasiona cambiar la forma en que se brinda la atención médica y asegurar que todas las personas tengan acceso a atención de calidad. La Sra. Gums supervisa las áreas de operaciones clínicas y participación de pacientes, y dirige la manera en que Imagine Pediatrics amplía su modelo clínico, utiliza tecnología y datos, desarrolla nuevas capacidades y construye la infraestructura necesaria para respaldar su crecimiento e impacto a largo plazo.

La Sra. Gums aporta más de 25 años de experiencia en liderazgo dentro del sector de la salud y ha dirigido a equipos clínicos tanto en atención primaria como en atención especializada. Más recientemente, lideró la integración de 98point6 a Transcarent, ampliando la atención habilitada por tecnología y los flujos de trabajo clínico con apoyo de inteligencia artificial. En 98point6, ayudó a impulsar la atención virtual basada en chat como modelo pionero. Anteriormente, en UW Medicine, hizo crecer una red ambulatoria de nueve a 41 clínicas y agregó 16 nuevas líneas de servicio, manteniendo los índices más altos de calidad y satisfacción del paciente dentro de la red.

Cuenta con una licenciatura en Estudios de la Niñez y la Familia de la Universidad de Syracuse y una maestría en Administración de Servicios de Salud de la Universidad de Washington, y cuenta con certificación en Lean Six Sigma. Originaria de la costa este de Estados Unidos, la Sra. Gums actualmente vive en Seattle con su esposo y sus dos hijos jóvenes adultos, donde disfrutan de la comida, las montañas y el mar.