Obtenga más información acerca de cómo nuestro equipo médico ayuda a nuestros pacientes y a sus familias. Si usted vive en el estado de Texas o Florida, y quiere saber si su niño cumple los requisitos para nuestro programa dirigido por pediatras, el cual brinda atención desde el hogar, por favor llámenos a cualquier hora al (833) 208-7770.
Debido a las interacciones entre las vacunas y la condición de la niña, la Madre decidió suspender sus vacunas. Tenía una tarjeta de exención del Departamento de Salud para validarlo, pero se le complicó encontrar un médico de cabecera (PCP) que la atendiera debido a la falta de vacunas. La niña necesitaba los servicios de un PCP, un especialista, un dentista y un terapeuta.
El equipo de Imagine Pediatrics encontró a un médico de cabecera quien aceptó la exención de vacunas y brindó atención médica y remisiones para satisfacer las necesidades de salud de la niña.
Después de solamente una semana de inscribirse con Imagine Pediatrics, la niña tuvo un examen físico y auditivo con un nuevo médico de cabecera, quien también la remitió a especialistas. La niña recibió todos los cuidados que necesitaba, y la Madre pudo sentir alivio.
Durante nuestra Llamada de Bienvenida, el cuidador del niño nos informó de que el paciente presentaba síntomas de fiebre viral, dolor abdominal y vómitos. Durante la noche, los síntomas empeoraron con vómitos continuos y fiebre. El paciente se quejaba de dolor abdominal en el cuadrante inferior derecho.
Imagine Pediatrics brindó educación al cuidador, dosificación del medicamento y recomendó consumo de líquidos adicionales. El seguimiento confirmó que la fiebre del paciente estaba ya controlada con Ibuprofeno y Tylenol. El niño se mostró sonriente y atento durante la consulta por vídeo. Después de completer la evalución por vídeo, Imagine Pediatrics se puso en contacto con el pediatra para confirmar si el paciente podría ser atendido a primera hora, pero el pediatra no tenía disponibilidad. Imagine Pediatrics y el pediatra acordaron enviar al paciente a la sala de emergencias para descartar apendicitis. El paciente fue ingresado y aunque la evaluación fue negativa, necesitaba una vía intravenosa. Se notificó al pediatra sobre el ingreso al hospital.
Gracias a la rápida y estrecha coordinación con el pediatra, el niño recibió la atención que necesitaba en el momento preciso. La colaboración entre Imagine Pediatrics y el pediatra se reforzó durante el proceso de seguimiento.
Dos días después de recibir el alta de la UCIN, la madre llamó a Imagine Pediatrics para contar que su bebé estaba irritable y que se le estaba acumulando líquido en la sonda nasogástrica. La madre hablaba español y necesitaba ayuda en su propio idioma.
Imagine Pediatrics realizó una consulta combinada de médico y enfermera. El equipo le enseñó a la Madre a ventilar el botón de la sonda gástrica. Al revisar el plan de alimentación, nos enteramos de que casi no le quedaba leche de fórmula preparada, y ella no sabia cómo mezclar correctamente la leche en polvo. Le explicamos cómo hacerlo y ella mezcló la leche durante la llamada. El equipo de Imagine Pediatrics dio seguimiento durante el fin de semana. Toda la visita – y todo el seguimiento por escrito – se hizo en español.
Al tener acceso a atención inmediata y apoyo en su lengua maternal, la Madre estabilizó a su hijo sin necesidad de hospitalizarlo y pudo proporcionarle los alimentos que él necesitaba.
El niño está al cuidado de su tía, quien llamó un sábado cuando la fiebre y la tos ronca empezaron a verse preocupantes.
Imagine Pediatrics realizó una consulta por vídeo llamada y comprobó que no había dificultad respiratoria, pero la tos ronca era seria. El equipo decidió que se empezara a administrar un corticoide oral y Albuterol, y el niño se sintió mejor durante el fin de semana.
Se evitó un viaje innecesario a la sala de emergencias y se coordinó una visita de seguimiento con el médico de cabecera para el día lunes.
La Madre estaba enfadada con la funcionalidad de la sonda gástrica y el dolor que sentía su hijo al usarla. Sin embargo, tenía temor de quitarle el botón.
Un día sábado, los pediatras de Imagine pacientemente le explicaron a Mamá todo lo que ella necesitaba saber sobre el uso, la limpieza y el manejo de la sonda gástrica.
Habiendo restaurado la funcionalidad de la sonda gástrica, la Mamá consiguió sentirse en paz. Fue entonces que pudo concentrarse en el plan de cuidado que el equipo gastrointestinal de su hijo le había dado.
Cuando su hijo tiene fiebre o hay un aumento de secreciones traqueales, Imagine Pediatrics es a quien primero llama Mamá. Ella también confía en el equipo para la coordinación y programación de los cuidados de atención médica.
El equipo de Imagine Pediatrics coordina con los equipos de cuidados pulmonares y complejos del plan de salud del niño, para que la madre pueda centrarse en cuidar de su hijo. También realizamos pedidos y proporcionamos recipientes de muestras para aspirados traqueales.
Mamá consigue ayuda inmediata y un poco de alivio cuando su hijo necesita cuidados intensivos. Con Imagine Pediatrics coordinando su caso, Mamá puede dedicar más tiempo a centrarse en lo que más importa.
La Madre llamó a Imagine Pediatrics para pedir ayuda ya que el colchón de gel de su hijo estaba roto y tenía fugas de gel. Las fugas hacían que el material se endureciera, lo que causaba que la cama fuera tan incómoda que el paciente no podia dormir. Por ende, la Madre tampoco podía dormir.
El equipo de Imagine Pediatrics abogó por el paciente directamente ante la compañía de equipos médicos duraderos (DME). La empresa de equipos médicos duraderos dijo en numerosas ocasiones que no aprobaría un reemplazo porque los colchones sólo estaban cubiertos una vez cada 5 años a través del seguro, y aún no habían pasado 5 años. Imagine Pediatrics continuó trabajando con la compañía de DME y completando el papeleo con la familia durante casi un mes.
Por fin se aprobó el nuevo colchón y se entregó a la familia. El paciente estaba mucho más cómodo y podía dormir. La madre, que también cuidaba a otros niños, encontró descanso y alivio.
La paciente llevaba bastante tiempo sin recibir atención odontológica. La Madre, de habla hispana, necesitaba una remisión. Desconocía los planes dentales disponibles a través de Medicaid y no sabía por dónde empezar a buscar.
El equipo hispanohablante de Imagine Pediatrics proporcionó a la Madre la información que necesitaba para elegir el plan dental que más le convenía. Ya que inscribió a su hija en un plan, Imagine Pediatrics encontró el consultorio del dentista más cercano que aceptaba ese plan. A continuación, le dieron la información que necesitaba para programar una cita inicial para su hija. El equipo de Imagine Pediatrics continúa ayudando al niño y a la familia en su idioma preferido.
En una semana, la pciente pudo acudir al dentista y tuvo dos limpiezas y extracciones de muelas del juicio. Ahora, la Madre y la paciente cuentan con un equipo en el que pueden confiar para recibir atención y apoyo continuos.
El niño utiliza una bomba de alimentación y un nebulizador, los cuales requieren electricidad. No puede estar expuesto al calor excesivo debido a su trastorno mitochondrial. Durante un día muy caluroso, la compañía eléctrica de la familia llevó a cabo una rotación de apagones. La Madre pidió ayuda a Imagine Pediatrics.
El equipo de Imagine Pediatrics se puso en contacto con la compañía eléctrica. En 30 minutos devolvieron la electricidad a la casa del paciente. Y en adelante, la compañía excluirá la casa de la familia de la rotación de apagones.
La familia logró evitar una visita a urgencias y ya no tendrá que preocuparse de que los cortes de electricidad afecten al cuidado y la comodidad de su niño.
El niño presentaba con fiebre y un aumento de las secreciones traqueales. Su equipo de atención ambulatorial no tenía disponibilidad para el mismo día, por lo que su plan de atención incluía una visita a la sala de emergencias en casos como éste. El cuidador del niño acudió a Imagine Pediatrics en busca de ayuda.
El equipo de Imagine Pediatrics realizó una consulta virtual con el niño y su cuidador. Se solicitó una muestra de aspirado traqueal y se inició el tratamiento debido.
El niño recibió los cuidados que necesitaba sin tener que ir a la sala de emergencias. Además, la Madre no tuvo que faltar a su trabajo.
La familia del niño conseguía suministros para la incontinencia en su tienda local Goodwill. Dependían de que Goodwill les avisara cuando recibieran donaciones de pañales sobrantes de un centro local para ancianos.
El equipo de Imagine Pediatrics encontró un recurso comunitario que podría ordenar los pañales del tamaño correcto y llevarlos directamente al domicilio de la familia.
La familia ya no tuvo que depender de las donaciones a Goodwill, que pueden o no haber sido talla del joven. El paciente se sintó más cómodo, y la familia logró sentir un poco de alivio.
A pesar de tener oxígeno suplementario, el niño tenía saturación de oxígeno en los 80s. Al hablar con la Madre, el equipo de Imagine Pediatrics se enteró de que no se le había dado el tratamiento de respiración al niño por varios días ya que no podia encontrar la máscarilla del nebulizador.
El equipo de Imagine Pediatrics trabajó con la Madre por varias horas para lograr conseguir una mascarilla. Luego la guiaron para posicionar la mascarilla y dar el tratamiento de Albuterol treatment, seguido por una solución salina hipertónica y Cough Assist para aliviar la tos.
Después de la atención médica que se brindó, el niño llegó a una saturación de oxígeno del 96%.
La familia del paciente tenía varias necesidades sociales, entre ellas los altos costos semanales del estacionamiento al acudir a las citas médicas. A medida que el estado del niño empeoraba, se hizo evidente que su próxima operación del corazón tendría que programarse pronto, pero la mdre no quería celebrar el próximo cumpleaños de su hijo en el hospital.
La enfermera de Imagine Pediatrics remitió el caso al equipo de trabajo social para que ayudara a la familia con sus necesidades sociales. Cuando la madre le contó a este equipo su sueño de llevar a su hijo al Jurassic World Live Tour antes de la operación, se pusieron manos a la obra. El equipo remitió solicitudes a Make-a-Wish, Children’s Heart Foundation, Mended Little Hearts y otras organizaciones para financiar el viaje. Justo cuando la mama expresó su temor de que su hijo no llegaría a ver su próximo cumpleaños, el equipo de Imagine Pediatrics le comunicó que la Fundación Heartfelt Dreams pagaría por el viaje.
Éste fue un sueño cumplido para el niño, quien amaba los dinosaurios. Además, su Madre y su familia atesorarán estas memorias con su hijo por el resto de su vida.
La madre inició una consulta virtual con Imagine Pediatrics cuando su niña present tos y fiebre. Al verificar las medicinas, el equipo se dio cuenta que la paciente necesitaba reabastecer sus medicamentos para la tensión arterial. Su cardiólogo no estaba disponible y no podía dar la nueva receta.
El equipo de Imagine Pediatrics cuidó a este niña durante esta visita crítica y logró reabastecer los medicamentos para la tension arterial de la niña. El equipo de Imagine Pediatrics aviso de esta información a la oficina del cardiólogo de la paciente.
El cardiólogo de la niña dio las gracias a Imagine Pediatrics por haber reabastecido los medicamentos para la familia, asegurándose que la paciente recibiera cuidado sin interrupción. El cardiólogo le dijo a la madre que la niña hubiera parado en el hospital si Imagine Pediatrics no hubiera intervenido.
Durante la Llamada de Bienvenida con el doctor y enfermera de Imagine Pediatrics, la abuela mencionó que necesitaba una cita médica con su médico de cabecera ya que le había visto una alergia el día anterior.
En ese momento, el equipo de Imagine Pediatrics reunió datos adicionales acerca de los síntomas de la niña. La abuela envió fotos de la alergia a través de la aplicación móvil de Imagine Pediatrics. El equipo pudo determinar inmediatamente que era un sarpullido por calor, y le brindaron a su abuela la guía que necesitaba para cuidar de ella desde casa.
La niña recibió el cuidado médico para su sarpullido, y la abuela tuvo el apoyo que necesitaba, sin salir de su hogar. El sarpullido de la niña mejoró luego de unos días.
Durante la Llamada de Bienvenida, nos dimos cuenta que la familia vivía en condiciones de calor extremo, sin acceso a aire acondicionado. Dadas las complejas necesidades del niño, las cuales incluían oxígeno, esta crítica situación podría llevar a resultados muy malos para su salud.
El equipo de Imagine Pediatrics se puso en contacto con varias organizaciones comunitarias y logró conseguir por donación una unidad de aire acondicionado para la familia.
El ambiente de cuidado mejoró considerablemente en calidad. El niño pudo respirar mejor, y así mejoró su condición.
Apoyamos a la familia de un niño de 3 años con trastorno convulsivo complejo quien batallaba con visitas frecuentes a la sala de emergencia, y logramos reducir el tiempo que debía permanecer dentro del hospital.
Había un niño de 3 años con trastorno convulsivo complejo, a quien lo llevaban a cada rato a la sala de emergencia, siempre con nuevos síntomas. La familia ya se había enfrentado con muchas barreras al intentar acceder a los servicios especializados de neurología que su niño necesitaba.
Inscribimos a esta familia en nuestro programa, encontramos al neurólogo adecuado en su red, conseguimos la remisión que se necesitaba, y ahora apoyamos a la familia brindándoles continuamente los servicios de la más alta calidad. Están tranquilos ahora que saben que estamos de su lado, y sienten la confianza de que están recibiendo el mejor cuidado posible para su hijo.
Un niño de 5 años con una cardiopatía congénita dejó de ser atendido por su médico de cabecera y su cardiólogo, pero volvió a contactar al cardiólogo pues desarrolló nuevos síntomas.
Nuestro equipo inició una nueva derivación a su cardiólogo dentro del plan de salud del paciente, y volvió a poner en contacto al paciente y a su pediatra.
A pesar de pasar por una carencia de atención, el paciente puedo reiniciar su relación con sus médicos preferidos, gracias al apoyo de nuestros servicios de coordinación de cuidados.
Un niño de 4 años con parálisis cerebral y epilepsia estaba sufriendo brotes de convulsiones más frecuentemente, por encima de su valor basal típico.
Nuestro personal de enfermería habló con la madre del niño acerca de su medicamento de rescate anticonvulsivo, y le explicó cómo utilizarla según lo prescrito. Nos pusimos en contacto con el neurólogo del niño para concertar una cita al día siguiente y evaluar la dosis actual de su medicina de mantenimiento.
El paciente evitó una visita a urgencias y recibió una cita de seguimiento con el neurólogo del niño al día siguiente de su cambio de síntomas para poder tratar su trastorno convulsivo crónico.
Un niño de 3 años con una mutación genética y un trastorno convulsivo sufrió un incremento en la frecuencia de sus convulsiones, lo que le obligaba a acudir frecuentemente a la sala de emergencia. A su familia se le dificultaba encontrar y acceder a los servicios de u n neurólogo quien brindara tratamiento para sus convulsiones.
Tras la última visita a urgencias, nos pusimos en contacto con el paciente e identificamos la falta de acceso a un neurólogo. Nuestro equipo de atención remitió a la familia del paciente a un nuevo neurólogo de la red a una distancia accesible de su domicilio.
El paciente evitó una visita a la sala de emergencias, y una posible hospitalización innecesaria, y tuvo acceso a la atención especializada que necesitaba.
Un niño de 9 años con microcefalia congénita se alimenta con leche de fórmula por sonda nasogástrica. Se había acabado la leche de fórmula, y la madre del niño tenía dificultades para conseguir más.
Coordinamos rápidamente directamente con un fabricante de provisiones médicas para hacer un pedido de leche de fórmula y hacerlos llegar con urgencia a domicilio del paciente.
El paciente obtuvo acceso en el momento crítico a su fórmula esencial, lo que evitó la descompensación de su salud debido a malnutrición.
Un niño de 4 años, con retraso global de desarrollo, quien acababa de ser hospitalizado y dependía de una traqueotomía/ventilación, se encontraba entre dos médicos de cabecera tras una transición fuera de una clínica para prematuros. El niño sufría convulsiones y su familia se esforzaba por gestionar los cuidados y, al mismo tiempo, se enfrentaban a ser desalojados de su hogar.
Brindamos asistencia social, médica y emocional a la familia. Informamos a la madre del paciente sobre el equipo médico de su hijo y le ayudamos a gestionar el incremento de sus crisis convulsivas. También identificamos recursos locales para evitar el desahucio, incluidas opciones de nuevas viviendas de apoyo y transporte seguro a un nuevo hogar.
Nuestro paciente, junto con su enfermera privada, logró gestionar un brote de crisis desde casa, hasta la primera cita disponible en una clínica de alto riesgo, evitando visitas innecesarias al hospital. La familia también obtuvo acceso a recursos de vivienda críticos.
Un niño de 9 años con malformaciones cerebrales congénitas que provocan retrasos importantes en su desarrollo necesitaba servicios de habla y lenguaje, para lo cual la madre necesitaba una derivación.
Escribimos la derivación para una evaluación logopédica y nos pusimos en contacto con un proveedor de terapia para asegurarnos de que el niño pudiera empezar la terapia a tiempo.
Nuestro paciente pudo acceder rápidamente a los servicios adicionales con el apoyo del equipo de atención de Imagine Pediatrics.
Un niño de 20 meses con parálisis cerebral (PC), prematuro de 24 semanas e ingresado en la UCIN durante más de un año, no disponía de los medicamentos necesaria para su espasticidad muscular.
Llamamos al médico del paciente en el Hospital Texas Children’s y pudimos enviar un pedido inmediato a la farmacia especializada del TCH para completar la orden. El medicamento estuvo listo en 4 horas y realizamos un seguimiento para asegurarnos de que el paciente lo hubiera recibido.
Con nuestra ayuda, este niño y su familia tuvieron acceso más fácil a sus medicamentos necesarios y pudieron cumplir con su plan de medicación.
Nuestro equipo de cuidado habilitó a una familia para comenzar a recibir servicios con el especialista cardíaco adecuado quién podía tratar la condición congénita del corazón de su hijo.
Inscribimos en nuestro programa al pequeño niño con la condición congénita del corazón. Una de nuestras enfermeras pediátricas se enteró de todo su historial médico en detalle, y se dio cuenta que la familia había estado luchando ya que habían huecos en el cuidado de su hijo.
Nuestro equipo pudo coordinar con un cardiólogo para brindar cuidado para el niño, y planificamos citas regulares con un pediatra. Actualmente podemos hablar con la familia en cualquier momento que surge alguna preocupación, y nuestra meta es minimizar las visitas al hospital en el futuro.
Una niña de 7 años con asma persistente moderada y exacerbaciones recurrentes que requerían visitas a la sala de emergencias necesitaba ayuda para conseguir una cita con el médico. Su madre visitó cinco clínicas de atención de urgencia mientras su hija tosía y jadeaba, pero ninguna aceptó Medicaid. Su médico principal no tenía una cita disponible.
Nuestro asociado de extensión preguntó si alguno de nuestros pediatras podía ver a un paciente para una visita combinada de incorporación y enfermedad. Un médico de Imagine Pediatrics inmediatamente se comunicó por teléfono con la madre del paciente y tuvo una visita de video virtual. Durante el video virtual tratamos al niño por una infección de las vías respiratorias superiores.
El paciente evitó una visita a la sala de emergencias. Una visita de seguimiento mostró que el niño se recuperó de la enfermedad y volvió a la línea de base con la atención continua de nuestro equipo.
La madre de una niña de 8 años nos llamó con preocupaciones urgentes. Su hija tiene antecedentes de TDAH, autismo, retraso en el desarrollo e infecciones recurrentes del tracto urinario, que a veces requieren hospitalización para recibir antibióticos por vía intravenosa. Llevaba dos días con vómitos y fiebre. Su madre también reportó orina oscura y dolor al orinar.
Nuestro equipo móvil se envió a la casa del paciente y se conectó con un pediatra de Imagine Pediatrics por video para completar una visita médica. Un examen en el hogar y una prueba de análisis de orina dieron positivo para una UTI. Nuestro médico pudo recetar antibióticos orales, líquidos y medicamentos para los vómitos y la fiebre, y el equipo móvil pudo administrar estos tratamientos. Nuestro equipo dejó un suministro adicional de antibióticos con su madre y ordenó los medicamentos restantes a través de la farmacia de entrega a domicilio.
Debido a que los medicamentos se ofrecieron de inmediato, la niña comenzó a sanar de inmediato y evitó un viaje a la sala de emergencias.
Un niño de 14 años que nació a las 29 semanas con retraso global del desarrollo, epilepsia y parálisis cerebral y ahora no puede salir de su casa. Su madre es la única cuidadora y está abrumada. No pudo llevar a su niño a una próxima cita de transfusión.
Nuestro equipo organizó el transporte a la cita de transfusión. También proporcionamos un kit con los suministros necesarios para el niño, como pañales de mayor tamaño.
Nuestro paciente asistió a la cita de transfusión para mantener su condición estable y su madre se sintió aliviada de recibir los suministros necesarios en casa sin la carga adicional de atención.
Una niña de 12 años con meduloblastoma, deficiencia de la hormona del crecimiento, insuficiencia suprarrenal e hipocortisolismo completó la quimioterapia y la radiación en agosto de 2019. Sin saber si llevar a su hija a la escuela o a la atención de urgencia, la madre de la niña se comunicó con nosotros temprano en la mañana. Su hija tenía dolores de cabeza constantes, mareos y náuseas desde que comenzó a tomar hormonas de crecimiento 6 días antes.
En una visita por video esa misma mañana, nuestro pediatra ayudó a determinar que los nuevos síntomas no requerían atención de emergencia. Nos conectamos con el endocrinólogo de la niña y, juntos, hicimos un plan para pausar la terapia hormonal.También programamos una visita urgente de endocrinología de seguimiento.
A través de la colaboración entre los proveedores adecuados, el paciente y su madre encontraron tranquilidad y un plan inmediato para la atención de seguimiento con el especialista adecuado en una situación médicamente compleja.
Una niña de 5 años con antecedentes de asma persistente moderada y eccema grave experimentó hospitalizaciones repetidas debido a la exacerbación del asma y brotes de eccema con infecciones secundarias. Sin un PCP habitual, su madre se puso en contacto con nosotros, preocupada porque el nuevo brote de eccema de su hija parecía peor de lo habitual.
Proporcionamos una visita virtual inmediata con la niña y su madre, y notamos una infección en su brote de eczema. Nuestro proveedor le recetó un antibiótico tópico y oral con ungüento de esteroides adicional. Este recetó es para tratar el brote y la infección coexistente. Hicimos un seguimiento con su madre esa misma noche y durante toda la semana para asegurarnos de que la infección se estaba eliminando.
El paciente pudo acceder a un pediatra de inmediato a pesar de las dificultades previas para encontrar el doctor principal. Su infección desapareció y su madre recibió apoyo continuo para controlar las afecciones crónicas de su hija.
Un niño de 10 años con holoprosencefalia que frecuente va la sala de emergencia para recibir tratamiento con esteroides y/o antibióticos necesitaba una visita urgente por enfermedad. Debido a que el transporte es difícil, la madre llama a una ambulancia con frecuencia. La madre del paciente llamó a nuestro equipo para pedir ayuda, con la esperanza de evitar otro viaje en ambulancia y más tiempo en la sala de emergencia.
Completamos una visita virtual por enfermedad para el niño de inmediato y brindamos recomendaciones para el cuidado en el hogar. Recomendamos albuterol y esteroides inhalados. Luego completamos una visita de seguimiento el mismo día para confirmar que el niño estaba bien y que el tratamiento era efectivo.
El paciente evitó un viaje en ambulancia y una visita a la sala de emergencia. Se comunicó con nuestro equipo antes de que fuera una emergencia médica.
